CEDC Suceava
08 Feb 2026

STAGIU DE PRACTICĂ FORMAREA COMPETENȚELOR PROFESIONALE ÎN DOMENIUL FRONT OFFICE - CLASA a XII-a H 02-06.02.2026


În cadrul săptămânii a III-a de practică (02-06 februarie 2026), elevii clasei a XII-a H, calificarea Tehnician în hotelărie, beneficiari ai proiectului „Tranziția spre piața muncii prin stagii de pregătire practică”, cod SMIS 318218, au desfășurat activități de instruire practică la Hotel MyContinental Suceava, având ca obiectiv principal formarea și consolidarea competențelor specifice procesului de facturare și verificare a serviciilor turistice în cadrul Front Office-ului. Activitățile au vizat analizarea modalităților de facturare utilizate în unitatea hotelieră, precum procesarea directă, transferul de date, utilizarea sistemului computerizat, precum și evidența prin vouchere și note de cont, concomitent cu observarea fluxului operațional și a documentelor specifice. Elevii au participat activ la facturarea serviciilor prestate clienților, utilizând sistemul informatic al hotelului și colaborând cu personalul recepției pentru completarea corectă și completă a documentelor fiscale. De asemenea, elevii au realizat verificarea facturilor întocmite, prin controlul intrărilor înregistrate, al cheltuielilor efectuate de clienți și al numerarului, identificând eventualele neconcordanțe și procedând la corectarea acestora sub îndrumarea tutorelui de practică. Activitatea a fost completată de interpretarea rezultatelor obținute, prin analiza bilanțului conturilor și a documentelor justificative, precum și de întocmirea și prezentarea fișelor specifice responsabilului direct. Prin aplicarea integrată a procedurilor de facturare și verificare, în colaborare cu colegii și cu respectarea responsabilităților profesionale și a normelor specifice activității de Front Office, elevii și-au dezvoltat competențele profesionale, spiritul de echipă, responsabilitatea și conduita adecvată domeniului hotelier. Activitățile s-au desfășurat sub coordonarea prof. Andrieș Andreea Claudia, cu sprijinul tutorelui de practică Proțiencu Loredana Elena, cărora le adresăm mulțumiri pentru profesionalismul și implicarea în formarea viitorilor tehnicieni în hotelărie.